4000-5000 元/月

售前/售后服务

直招售后客服

五险一金包住包吃

经验不限 · 学历不限 · 招3人

中山火炬开发区联利路3号

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职位描述

工作内容:
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务。
7.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
8.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
9.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
10.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
11.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；

公司介绍

安钥（北京）科技股份有限公司正式成立于2015年7月，是一家专注于智能家居和物联网安全领域的创新型高科技企业。让居住更安心，让生活更自由，这是安钥科技的愿景。为实现这一愿景，公司汇聚了一支以清华校友为骨干的专家队伍，拥有电子，机械，计算机，物联网等多个领域的关键技术，潜心三年，厚积薄发，成功研发出一系列拥有完全自主知识产权的新型智能门锁。科技创新永无止境，安钥科技将继续立足于自主研发和独立设计，不忘初心，不断推出激动人心的优秀产品，给更多用户带来更加美好的智能生活体验。