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1-2年 · 大专以上学历 · 招若干人

广东省中山市古镇镇东岸北路218号

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：

公司介绍

三维藤艺有限公司，主要从事手工竹藤编织装饰灯饰。于2008年9月三维藤艺公司正式注册成立。本公司主要采取材质，正确使用大自然馈赠给我们的资源，以竹质为材料的灯饰，是对亲近自然的渴望，逃离喧嚣的都市生活，在家中辟出一方净土，与大自然亲 触。在其中营造出的简洁自然气息之中，令人不禁回忆起以往轻松休闲的 生活片段，自然而然地沉醉于竹景、竹香、竹声、竹情、竹意之中。 本公司坐落于“中国灯饰之都”——广东省中山市古镇镇。公司经理十余年的艰苦创业，已具备规模化生产经营能力，技术力量雄厚。在管理层中，高级工程师以及管理人员近30名，经过全体员工的不懈努力、开拓创新，产品在保持同 的基础上，已逐步形成了“立足灯都、深入全国、开拓海外”的战略格局