12000-18000 元/月

客服经理/主管

客服经理

五险一金包吃饭补话补周末双休

3-5年 · 大专以上学历 · 招1人

中山神湾镇神湾大道南172号之一

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职位描述

职位描述：
1.负责制定和执行客服部门的工作计划和目标；
2.管理和指导客服团队，确保团队高效运作；
3.监控客服绩效指标，及时调整工作策略；
4.处理客服投诉和问题，确保客户满意度；
5.协调客服部门与其他部门沟通和协作；
职位要求：30-45岁，大专以上学历，能熟练英语读写能力，持有四级以上证书。
工作时间：5天8小时，双休

公司介绍

中山市庆谊金属制品企业有限公司成立于2001年，是一家专注“园林喷洒工具及五金”产品研发、生产及销售二十载的企业,坐落在广东省中山市菠萝之乡----神湾；占地面积120亩，园林式厂房，拥有良好的工作环境和食宿条件，现有员工1000余人，为亚洲大园林工具生产集团。
公司狠抓质量关，求信誉，谋发展，经过全体员工的不懈努力，我们通过了ISO9001-2015、BSCI、FFC等。专利证书是公司研发能力的见证，目前拥有发明专利6个，实用新型专利25个，外观专利38个，高新技术产品6个，是政府的高新技术企业，市级企业技术中心。为公司产品远销欧美奠定了良好的品质基础，凭着优异的质量、优质的服务、良好的信誉，赢得了广大国外客户的青睐；也为当税收付出了一份努力，是当地企业十大纳税户之一。