4000-6000 元/月

售前/售后服务

电商售前售后客服

五险一金包住包吃

1-2年 · 学历不限 · 招若干人

中山市地区广东中山市港口镇沙港西路22号金路大厦

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

电商客服
岗位职责：
1、负责接待天猫淘宝京东等店铺的咨询客户；
2、负责快速准确回答客户问题，引导客户下单；
3、为客户做合理的关联，提高客单价和销售额；
4、能解答客户的售后问题，提高客户满意度。
任职要求
1、熟悉天猫京东拼多多平台规则，买卖操作流程；
2、具备良好的沟通能力，应变能力强，有良好的服务意识；
3、能电话与客户沟通售中售后问题；
4、有良好的心态并且认真负责耐心，能承受一定的工作压力，能接受公司的调度和安排；
5、能接受早晚班轮休制度；
6、熟悉电脑操作，打字速度快，具备一年以上电商客服工作经验者优先。
福利待遇：
工作时间：早班：8:00-16:00晚班：16:00-00:00；
包吃住、可买社保，定期团建。
售前试用期2.5k底薪，绩效+店铺成交金额提成和邀评，综合5k；售后4k底薪，拿店铺绩效和邀评综合6k。
店铺经营母婴品类，京东母婴护栏类的。

公司介绍

2012年成立
2015年全面进军内销市场
2020年全面进军国外市场
每个产品都是自己原创专利。