3200-6200 元/月

网络/在线客服

淘宝客服

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

中山市-东城艺墅

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责
作为淘宝客服，您的主要任务是通过线上平台提供优质客户服务，包括解答顾客关于商品咨询、购物指南、退换货政策等问题；协助引导用户完成购买过程，解决可能出现的商品或支付环节的问题；及时响应并妥善处理客户的投诉与退货请求，保持良好的店铺声誉。
任职要求
-至少高中毕业，具备一定的语言表达能力和沟通技巧；
-对电子商务有深入了解，至少拥有1年的淘宝客服经验优先考虑；
-熟练掌握淘宝平台的操作及售后服务流程；
-能够快速准确地回复客户邮件和消息，具有较强的服务意识和耐心；
-了解市场营销策略，有一定的促销活动策划能力者加分。
福利待遇
-提供竞争力的底薪+提成制度，月收入可达5k以上；
-包括五险一金，享受完善的员工福利计划；
-工作时间灵活，轮班制，周末双休；
-提供专业技能培训机会，助您职业发展；
-优秀的工作环境以及团队氛围。

公司介绍

中山泽巨科技有限公司,成立日期:2021年04月30日,创建于中山市,经营范围:一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；照相机及器材销售；户外用品销售；移动终端设备销售；通讯设备销售；皮革制品销售；箱包销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:中山市三乡镇金涌大道6号艺墅花园35卡;诚挚邀请您的加入！