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经验不限 · 学历不限 · 招1人

中山东凤北河路一街1号宝鑫电子科技有限公司

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职位描述

工作内容：1、通过淘宝旺旺接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做与解答；
4、对于各种新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错；
任职要求：
1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！
2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。
3、能适应两班倒；
4、熟悉线上物流配送相关流程；
5、有相关工作经验者优先；

公司介绍

宝鑫电子科技有限公司本着创新、务实、高效、责任的企业宗旨;以诚信为本，保持平常心，讲求专业化，为消费者提供品质优良的产品和服务;为员工营造和谐、相互尊重的工作氛围;为商业伙伴提供公平合理、对等互利的合作平台;宝鑫电子科技有限公司将坚持不懈的维护品牌信誉，基于品质卓越、服务完善的优势。